Proces budowy oferty handlowej jest głównym elementem działalności wielu firm. Oferowanie towarów albo usług klientom wymaga przygotowania atrakcyjnej, czytelnej i profesjonalnej oferty. Oto ogólny proces tworzenia oferty handlowej:
Określenie celów i targetowanej grupy: Pierwszym krokiem jest określenie, jaki cel pragniemy osiągnąć za pomocą oferty.
Czy chcemy uzyskać nowych klientów, zwiększyć sprzedaż, czy może zareklamować nowy produkt? Następnie powinniśmy zidentyfikować grupę targetową, czyli klientów, do których będzie kierowana oferta.
Analiza konkurencji: Ważnym etapem jest przemyślenie, co oferują konkurencyjne firmy. Dzięki temu możemy dopasować naszą propozycję w taki sposób, ażeby wyróżniała się na tle innych i była atrakcyjniejsza dla klientów.
Przygotowanie treści: Trzeba przygotować wszystkie konieczne treści, które wyszukają się w ofercie. To może obejmować opisy produktów lub usług, ceny, warunki dostawy, informacje o firmie, referencje klientów, promocje i wiele innych elementów.
Schemat graficzny: Graficzne ujęcie oferty jest równie ważne, co jej tekst. Szczegółowo zaprojektowane materiały graficzne mogą przyciągnąć uwagę potencjalnych klientów. Zbudowanie czytelnej i atrakcyjnej szaty graficznej to niezwykle ważny element tworzenia oferty.
Personalizacja: W miarę możliwości warto personalizować ofertę, dostosowując ją do indywidualnych potrzeb i oczekiwań klienta. To może zwiększyć szanse na sukces i pokazuje klientowi, że jesteśmy zainteresowani jego potrzebami.
Przygotowanie wersji elektronicznej: Ofertę można przygotować w formie elektronicznej, co ułatwia jej przesyłanie drogą mailową. Warto zadbać o czytelny format PDF lub inny dobry format.
Weryfikacja i poprawki: Zanim propozycję wyślemy do klienta, warto ją starannie sprawdzić pod kątem błędów, nieścisłości czy brakujących informacji. Poprawki są kluczowe dla profesjonalizmu oferty.
Dostarczenie oferty: Kiedy oferta jest gotowa, trzeba ją dostarczyć do klienta. Może to odbywać się drogą elektroniczną, tradycyjną pocztą lub osobiście.
Follow-up: Po dostarczeniu oferty warto pozostawać w kontakcie z klientem i odpowiedzieć na ewentualne pytania lub prośby o dodatkowe informacje.
Negocjacje i finalizacja: W miarę postępów negocjacji z klientem, oferta może ulegać zmianom. Po osiągnięciu porozumienia, dokonujemy finalizacji umowy albo transakcji.
Proces budowy oferty handlowej może być różny w współzależności od rodzaju firmy i branży, ale te ogólne kroki pomagają w efektywnym przygotowaniu fachowej oferty.
Źródło: https://aobiznes.pl/aktualnosci/porady/tak-wyglada-oferta-handlowa-z-darmowego-programu-hit-czy-kit