Awaryjne sytuacje na drogach zdarzają się zarówno doświadczonym kierowcom, jak i osobom rzadziej korzystającym z samochodu, a ich skutki mogą obejmować zarówno unieruchomienie pojazdu, jak i konieczność szybkiego przywrócenia go do stanu umożliwiającego dalszą jazdę. W tak zaistniałych okolicznościach przydatna może być pomoc drogowa, która obejmuje różne działania mające na celu udzielenie wsparcia kierowcy i zabezpieczenie pojazdu. Usługi te obejmują między innymi diagnostykę problemów na miejscu zdarzenia, drobne naprawy pozwalające na kontynuację jazdy, oraz transport auta do warsztatu lub innego wskazanego miejsca w przypadku poważniejszych awarii.

Laweta jest jednym z priorytetowych elementów wyposażenia firm świadczących pomoc drogową, umożliwiającym przewóz samochodów w stanie uniemożliwiającym samodzielne poruszanie się po drogach (więcej: pomoc drogowa Legionowo). Holowanie przy użyciu profesjonalnego sprzętu umożliwia na przemieszczenie pojazdu w sposób bezpieczny dla niego samego a także dla innych uczestników ruchu drogowego. Wybór stosownej metody transportu zależy od rodzaju awarii, masy pojazdu, jego konstrukcji oraz odległości do miejsca docelowego. Lawety mogą mieć różnorodne parametry techniczne, które pozwalają na dopasowanie ich do przewozu pojazdów osobowych, dostawczych lub samochodów specjalistycznych.

Korzystanie z usług holowania wymaga znajomości zasad bezpieczeństwa i przepisów drogowych, ażeby uniknąć dodatkowych uszkodzeń pojazdu a także zagrożeń dla innych uczestników ruchu. Przed przystąpieniem do transportu pojazdu zazwyczaj ustalany jest sposób jego zabezpieczenia na lawecie albo podczas holowania, co obejmuje mocowanie, blokady kół oraz kontrolę stabilności pojazdu (więcej informacji: holowanie). A przy tym częstokroć ważne jest szybkie dotarcie na miejsce zdarzenia, zwłaszcza w sytuacji wypadków albo awarii w miejscach o dużym natężeniu ruchu.

Pomoc drogowa obejmuje także doradztwo i wsparcie w sytuacjach awaryjnych, np w zakresie wyboru najbliższego warsztatu lub w kontakcie z ubezpieczycielem w sprawach związanych z kolizją lub wypadkiem. Współpraca z firmami świadczącymi tego typu usługi daje możliwość na ograniczenie czasu wymagania i minimalizowanie konsekwencji awarii lub wypadku. W praktyce dostęp do profesjonalnego wsparcia drogowego oraz sposobności przewozu pojazdu za pomocą lawety znacząco wpływa na bezpieczeństwo i organizację transportu w sytuacjach wymagających natychmiastowej reakcji.

Zobacz: Holowanie Toruń.